時間合わせなど操作の後は、必ずリューズをしっかりと閉めましょう。
隙間から湿気や水が入って故障の原因になります。
※ ねじ込み式は、ねじ山がスムーズに噛み合っている状態でねじ込んでください。曲がった状態で無理にねじ込むとリューズが壊れてしまうことがあります。
又、リューズが抜けてしまった際には、挿し直さないでください。慌てて挿してしまうとリューズや内部のパーツが破損してしまう可能性があります。
湿気や水が入らないよう時計をラップなどで包み、抜けたリューズと共に修理をご依頼ください。

内部のパッキンはお弁当箱のパッキンのように経年劣化するものです。
パッキンの劣化によって防水性能がゼロになっていたケースもあります。
当店もしくはメーカーで定期的に防水テストを行いましょう。
※ お風呂やシャワー、サウナなど温度差は大敵ですので必ず外してください。特に、温泉はお湯の成分でサビの原因になります。 ※ 冬場によくお問い合わせいただきますが、温度差によりガラスがくもることがあります。例えば、時計が冷たくて腕・手のほうが温かいとくもることがあります。 しばらくすると自然とくもりが消えることがほとんどですが、内部への水入りですと数日間くもりが消えないことがあります。
水が入ってしまったときは、リューズを閉めたままで早急に修理をご依頼ください。
酸素に触れることでサビが進んでしまい、パーツ交換を要することがあります。
パーツが使える状態まで乾燥できれば交換せず修理できることもあります。 あくまでも精密機器ですので、お水の事故は十分にご注意ください。

金属の板が徐々に変形したり、バックルのボタンやバネ等が劣化していきます。
しっかりはまらなくなったり、ゆるくなってきたり、逆に固くなってしまった場合、パーツが破損していなければ修復可能なケースもあります。

革ベルトは汗などで劣化が進みやすくなります。
柔らかい乾いた布で拭いて、しっかり乾かすと持ちがよくなります。

ブレスレット・ケースは時計クロスもしくはメガネ拭きのような柔らかい布で拭きましょう。
※ 絶対に使ってはいけないのが研磨剤が入ったクロスです。研磨剤によって繊細なデザイン（サテン仕上げ、ヘアライン仕上げ等）がまだらになってしまいます。
ケースの細かい隙間や、ブレスレットとケースを繋ぐ部分、バックルの裏側など、汚れが溜まりやすいので、綿棒などでやさしく綺麗にしてあげましょう。ケースとブレスレットとバックルを繋ぐバネ棒が汚れによって錆びて劣化してしまうとバネの力が弱くなり、外れて落下する恐れがあります。 ※ 超音波洗浄器（メガネ店にあるタイプの洗浄器）で時計を洗わないでください。内部パーツに超音波の振動が加わることで不具合が起こりやすくなります。 ネジが振動により外れてしまったり、外れたパーツが他のパーツを傷付ける可能性もあります。
時計をまるごと洗うことは絶対におやめください。

スマートフォン、パソコン、タブレット、磁気アクセサリー、鞄・お財布などのマグネット、電化製品全般、身の回りには磁気を発するものがたくさんあります。
すべてを避けることは難しいことですが、時計を外して置いておくときは磁気を発するものの近くに置かないようお気を付けください。

磁気が帯びると中の金属パーツが不安定になり精度不良を起こします。
弱い磁気であれば当店に磁気抜き器がありますので抜けますが、強い磁気ですと工房にて技師が分解した上で磁気を抜く必要があります。

日付が変わる12時を中心として前後4時間ほど（夜8時～朝4時）を時針が示しているときには日付・曜日を単独で変えてはいけません。
内部で歯車が噛み合っている時間帯のため、無理に早送りをしてしまうと歯車が欠けてしまい、日付が変わらなくなったり、不具合が起こります。この場合メーカー保証・当店の保証が無効になる場合もございます。
※ 早送り禁止時間帯はムーブメントの種類により異なります。
例）夜7時～午前2時の間　夜10時～朝4時の間
取扱説明書をご確認またはメーカーへお問い合わせください。

クロノグラフの時計の多くは、時間の秒針が小さい設計になっています。いわゆるスモールセコンドは見えにくいかもしれません。 しかし、時間の秒針が見えにくいからと言ってストップウォッチの秒針を常時動かし続けてしまうと、内部の油を必要以上に消耗してしまいます。
それによって油切れが早まり、オーバーホールの時期が通常4～5年のところ、2～3年でオーバーホールをしなければならなくなった、という例もあります。
ストップウォッチとして使うとき以外は秒針を止めておきましょう。

ストップウォッチの秒針が動いている状態でリセットボタンを押してしまうとクロノグラフの故障の原因になります。
必ずストップして秒針が止まったことを確認してからリセットしてください。

あまり使わない回転ベゼルですが、たまに回してみてください。
長年そのままにしていると隙間に細かい塵や水分が固着することによりベゼルが固くなってしまい回らなくなってしまうことがあります。
ストップウォッチのプッシュボタンがねじ込み式の時計においてもたまにねじ込みを開閉して固着しないようにケアしてあげましょう。

動力が電池ですので、ゼンマイ仕掛けの機械式よりも高精度なのがクォーツ時計です。
1ヶ月に±20秒～±30秒ほどのズレはありますが、日常生活には困らない程度です。
とはいえ、絶対に狂わない訳ではありません。
新幹線や飛行機に乗る時間を確認するときなど、クォーツ時計も機械式時計も注意が必要です。
新品や未使用品にはメーカー製造時のテスト電池が入っています。
当店でも長期展示品ですと電池が少ない場合がありますが、保証内で電池交換させていただきます。

クォーツ時計は機能により電池の持ちが変わります。
通常2～3年は持つのがベーシックですが、二針・三針のシンプルな時計よりもクロノグラフがついていたり、多機能な時計ほど電流を使うので電池の消耗が早いです。
電池が切れてくると、アナログ時計の場合、針がおかしな動きをすることがあります。
いつも通りに動かなくなってきたときは電池交換のサインです。

放置していると電池が液漏れしてしまって電子回路に影響を及ぼすことがあります。
電子回路ごと交換・オーバーホールなど費用がかかることもあります。
もちろん当店では電池交換の際にしっかりと電子回路のチェックもしております。

電池交換につきましては、Q&AのQ6.をご参照ください。